去年帮双流航空港的张姐盯装修,我算把“工人撂挑子”的糟心劲儿尝透了——比我之前在国外丢护照还慌。护照丢了好歹能找大使馆递材料,工人跑了,半屋子没贴完的瓷砖、露着线头的电线,连个兜底的人都没有,张姐急得嘴角起泡,半夜给我发消息:“早知道装修这么坑,我宁可住老房子!”
张姐家是89平的刚需房,第一次找的装修公司,签合同前拍胸脯说“工人都是自己人,干了五六年”,结果开工第12天,贴砖师傅突然就“蒸发”了。早上张姐去工地,只看见窗台上留了张皱巴巴的纸条:“你家墙不平,补灰要加2000块,不加就不干了”。
她赶紧给装修公司打电话,客服支支吾吾绕了半天,才说实话:“师傅是外面找的游击队,我们也联系不上,要不您再等等?”等?张姐的婚期都定在装完后的第三个月,哪耗得起?我陪她去工地时,那场面看得人血压都高:客厅地砖贴得歪歪扭扭,缝隙宽的能塞进指甲盖;卫生间防水只刷了一半,墙角还积着水泥渣;堆在阳台的瓷砖,一半都沾了灰,师傅连保护膜都没撕。
更气人的是找“救场”师傅。问了三个散工,第一个看了工地就摇头:“这烂摊子不好收拾,弄砸了算谁的?”第二个直接坐地起价:“想接着装可以,贴砖每平加50,补墙另算钱”;第三个更离谱,说“只能先把剩下的活干完,之前的烂活我不负责修”。就这么耗了一周,张姐原本定的“端午前完工”,眼看就要泡汤,她跟我吐槽:“早知道‘转包工人’这么不靠谱,我当初多花点钱也认了!”
后来还是张姐对门的邻居推荐了“成都焕然一新”,说“他们家工人是签合同的自己人,不会随便撂挑子”。抱着“死马当活马医”的心态,张姐约了项目经理上门——这一接触,才知道“自有工人”和“游击队”的区别,真不是一星半点。
项目经理带了个叫王哥的师傅来,工牌上印着“焕然一新工龄6年”,一进门没先谈钱,先蹲在地上掏水平仪量地砖:“这些砖得拆了重贴,误差超3毫米,以后踩久了容易空鼓;卫生间防水得重做,至少刷三遍,还得做48小时闭水试验,不然楼下要找你麻烦。”说话时,王哥还从工具包里翻出个小本子,上面记着之前做过的工地地址:“你要是不放心,明天可以去成华奥园那边看看,上周刚装完一家,也是老房翻新。”
第二天我们真去了成华奥园的工地,刚好碰到王哥的徒弟在刷乳胶漆。工人统一穿印着“焕然一新”的蓝色工服,工具箱摆得整整齐齐,连抹布都分了“擦瓷砖”“擦柜子”两种颜色。业主李叔说:“这些师傅每天早上8点准时到,开工前会把当天要干的活写在小黑板上,中午收工还会把垃圾装袋拎走,比我儿子还细心。”
张姐家重新开工后,我才算见识到“自有工人”的踏实。王哥每天都会在群里发3条进度视频:早上拍材料进场(连乳胶漆的生产日期都对着镜头拍),中午拍施工细节(贴砖时用水平仪卡着缝),晚上拍工地收尾(工具归位、地面扫干净)。有次张姐说“想在厨房加个插座”,王哥当天就带着电工上门,没额外加钱,还说“以后住进来方便”。
最让张姐感动的是售后。装完入住一个月,她发现卧室柜门有点松,给社区店打了个电话,当天下午王哥就来了——他住双流九江,骑车过来也就20分钟。不仅调好了柜门,还顺带帮张姐检查了全屋的五金件:“您家衣柜拉手有点松,我帮您紧了;卫生间的地漏我也清了下,防止堵了漏水。”张姐要给辛苦费,王哥笑着摆手:“公司有规定,售后上门不能收钱,您住得舒心就行。”
后来跟项目经理聊,才知道焕然一新的工人都要过“三关”才能上岗:第一关考手艺(贴砖误差不能超2毫米,刷漆要做到“手摸无颗粒”);第二关签合同(跟公司签劳动合同,不是临时外包,还给买社保);第三关培训服务(每天要发进度视频,业主有问题24小时内回应)。“我们养工人是花成本,但这样业主放心,我们也省心,不像转包队,出了问题全是扯皮的事。”
现在张姐逢人就说“选对工人太重要”——她婚期没耽误,新家的地砖缝齐得能当“参照物”,卫生间做闭水试验时,楼下邻居还来夸“你们家防水做得仔细”。前阵子她还推荐同事找焕然一新,说“至少不用担心工人跑了,装得也踏实”。
其实装修跟丢护照一样,最怕“求助无门”。在成都装房子,与其赌“转包工人不会撂挑子”,不如一开始就选有固定自有团队的公司——毕竟房子要住几十年,找群“靠谱的自己人”,才能少糟心、多省心。
要是你也在成都装房子,怕遇到工人撂挑子,不妨去焕然一新的社区店聊聊(双流、成华、温江都有店),能看工人的工牌、之前的施工案例,还能去正在装的工地盯现场——反正唠唠不花钱,指不定就能找到让你踏实的“装修队友”~
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